강좌명: 고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라

강사명: 박현정

교육시작일자: 2024-01-01

교육종료일자: 2024-12-31

강좌내용: 기초학습

교육대상구분: 누구나

교육방법구분: 온라인

교육장소: 온라인

강좌정원수: 1,000

수강료: 0

교육장도로명주소: 인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

운영기관명: 인천인재평생교육진흥원

운영기관전화번호: 032-722-7200

접수방법구분: 온라인

홈페이지주소: https://incheon.hunet.co.kr/

직업능력개발훈련비지원강좌여부: 아니오

학점은행제평가(학점)인정여부: 아니오

평생학습계좌제평가인정여부: 아니오

데이터기준일자: 2024-07-31

제공기관코드: 6,280,000

제공기관명: 인천광역시

지번 주소: 인천광역시 남동구 구월동 1127-1

우편번호: 21558

영문주소: 585 Inju-daero, Namdong-gu, Incheon

이미지 검색결과

뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라 CX의 6가지 마인드 - 요리전문가 | 쿠팡

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고객 경험 CX는 텍스트를 사용하여 표시됩니다 스톡 사진 2485036719 | Shutterstock

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주변 목록 (8)

[HD]Dreamweaver CC 2021 제대로 배우기 - 기초1

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

Dreamweaver

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워킹맘&워킹대디, 사춘기 자녀 속마음이 궁금해

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

자녀

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융합독서 - 한땀 한땀 직접 만드는 동화 속 헝겊 인형

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

공예

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이소은의 퍼블릭 스피킹, 말하기를 말하다

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

기초학습

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인문학과 함께하는 비즈니스 트립

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

인문

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인사이트를 찾아 떠나는 비즈니스 트립

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

여행

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올라 스페인어 회화 초급

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

스페인어

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와이저, 똑똑한 조직은 어떻게 움직이는가

인천광역시 남동구 인주대로 585 12층

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0km

자기개발

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주변 평생 교육시설 (8)

장애인

인천광역시 계양구 계산새로 71

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 10.22km

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원격대학형태

경기도 용인시 기흥구 강남로8, 904-53호(구갈동, 우성메디피아)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 42.53km

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학교형태

인천광역시 미추홀구 매소홀로 418번길 14-57

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 71.63km

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원격평생교육시설

서울특별시 송파구 송파대로 167 , 6층 A614 (문정동, 문정역테라타워)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 79.18km

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언론기관부설

충청남도 보령시 지장골길 52-5, 2층(죽정동)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 121.69km

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학교부설

경기도 용인시 수지구 포은대로 91-19, 1층 일부

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 248.37km

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사업장부설

경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 191, 603호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 255.17km

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시민사회단체부설

경기도 용인시 수지구 진산로11번길 2, 4층 일부

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 256.05km

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주변 대학 전문대 (8)

한국폴리텍 II 대학 남인천캠퍼스

인천광역시 남구 염전로333번길 23 (주안동, 한국폴리텍Ⅱ대학(남인천캠퍼스))

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.3km

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가천대학교 간호대학원

인천광역시 연수구 함박뫼로 191

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.4km

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가천대학교 보건대학원

인천광역시 연수구 함박뫼로 191

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.4km

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가천대학교 의학전문대학원

인천광역시 연수구 함박뫼로 191

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.4km

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인하대학교

인천광역시 미추홀구 인하로 100(용현동)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.52km

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인하공업전문대학

인천광역시 미추홀구 인하로 100 (용현동, 인하대,인하공전,정석항공고)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.52km

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인하대학교 경영대학원

인천광역시 미추홀구 인하로 100(용현동)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.52km

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인하대학교 공학대학원

인천광역시 미추홀구 인하로 100(용현동)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.52km

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주변 도서관 (8)

인천광역시교육청 인천광역시교육청중앙도서관

인천광역시 남동구 정각로9

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0.55km

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인천광역시교육청중앙도서관

인천광역시 남동구 정각로 9

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0.62km

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관교어린이도서관

인천광역시 미추홀구 인하로452

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0.89km

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인천광역시교육청 주안도서관

인천광역시 미추홀구 구월남로 27

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 1km

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주안도서관

인천광역시 미추홀구 구월남로 27

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 1km

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석바위어린이도서관

인천광역시 미추홀구 경원대로864번길 59

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 1.48km

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이랑도서관

인천광역시 미추홀구 미추홀대로578번길 7

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 1.97km

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간석3동어린이도서관

인천광역시 남동구 용천로 186(간석동)

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 2.02km

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주변 미술관 박물관 (8)

인천어린이과학관

인천광역시 남동구 구월동 1138번지

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 0.65km

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인천어린이박물관

인천광역시 미추홀구 문학동 482번지

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 1.93km

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국제성서박물관

인천광역시 미추홀구 주안동 192번지 3호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 2.28km

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인하대학교박물관

인천광역시 미추홀구 용현동 253번지

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.33km

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경원미술관

인천광역시 연수구 청학동 127번지 1호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.63km

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범패민속문화박물관(Beompae Folk Culture Museum)

인천광역시 미추홀구 숭의동 119번지 4호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.79km

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한길눈박물관

인천광역시 부평구 부평동 543번지 36호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 5.17km

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가천박물관

인천광역시 연수구 옥련동 산 85번지 8호

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 5.36km

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주변 박물관 미술관 (8)

인천어린이박물관

인천광역시 미추홀구 매소홀로 618

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 2.12km

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국제성서박물관

인천광역시 미추홀구 경인로349번길 9

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 2.32km

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불교사리박물관

인천광역시 미추홀구 햇골길 37

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.77km

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서광사사리박물관

인천광역시 미추홀구 햇골길 37

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 3.77km

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송암박두성기념관

인천광역시 미추홀구 한나루로357번길 105-19

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.34km

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인하대학교박물관

인천광역시 미추홀구 인하로 100

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.5km

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범패민속문화박물관

인천광역시 미추홀구 경인로70번길 11-13

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 4.79km

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가천박물관

인천광역시 연수구 청량로102번길 40-9

'고객만족경영, 고객경험(CX)을 디자인 하라'에서 5.35km

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NAVER 블로그 검색 결과 · Daum 블로그 검색 결과

최신 디자인보다 오래 머물러도 피곤하지 않은 공간의 온도라고 생각합니다. 14시간은 생각보다 긴 시간입니다. 공간이 차갑게 느껴지면 몸은 쉬어도 마음은...볼 수 있었습니다. 생각보다 넓게 느껴졌던 '공간감'의 비밀 제가 가장 만족했던 부분은 좌석 크기뿐만 아니라 전체적인 공간감이었습니다. 기내...

Insight change your life(2026-08-02 14:06:00)

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인테리어 디자인 FEEL (감성적 체험) 고객의 내면 감정에 호소해... 2.일반 소매점의 고객 경험(CX) 개선 사례 전략적 체험 모듈(SEM) ①SENSE — “오감을 설계하라” 교보문고는 2015년 시트러스, 피톤치드...

고객경험연구소(20260729)

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설치하라 인스타그래머블한 공간은 이제 선택이 아닌 필수가... 이곳은 마치 우주선을 연상시키는 독특한 디자인의 포토존을... 결국, 포토존은 가게가 제공하는 경험의 일부이자 고객 간 소통을 유도하는...

GRAFF(20251216)

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인테리어 디자이너 김선영 씨는 2023년 8월 '디자인 비평' 웹진과의... 내 고객과 파트너 간의 소통은 줄어들었고, 매장에서 경험할 수 있는... 하지만 사실상 많은 직영점 점장들에게는 실질적인 경영 압박과...

GRAFF(20251011)

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잘 먹었다”, “잘 선택했다”, “지갑도 생각보다 잘 지켜냈다”고 느낄 때, 그 경험은 단순한 소비를 넘어 높은 가치로 기억된다. 그리고 바로 그때 고객만족, 구전효과(WOM), 재구매(retention)가 함께 올라간다. 하지만 좋은 철학은 저절로 작동하지 않는다. 경영은 구호로 움직이지 않는다. 구조로 움직인다...

테이블 톡 Table Talk(2026-04-12 11:55:00)

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트렌디하고 보기 좋은 결과물을 제안하는 데 그치지 않고 공간의 특성과 고객층, 제조 난이도, 재료 수급, 실제 운영 여건까지 고려해 현실적인 방향을 함께...찾아주셨는데요, 처음 해보는 일을 맡은 담당자 입장에서는 그 과정 자체가 큰 힘이 되었습니다. 브랜딩 역시 만족스러웠습니다. 에이프릴컴퍼니에서 디자인...

에이프릴컴퍼니_카페창업컨설팅/컨셉 크리에이터(2026-08-16 10:19:00)

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강연 후기 이번 삼성카드 CX교육이 특별했던 이유는 서비스 교육에 대한 일반적인 인식을 넘어서는 구성에 있었습니다. 보통 서비스 교육은 고객을 직접 응대...대상으로 이루어지는 경우가 많습니다. 그래서 많은 기업이 고객 불만이나 만족의 문제를 현장 응대 역량 차원에서 접근하곤 합니다. 그러나 이번 삼성...

WYP교육컨설팅_박강사(2026-04-15 13:38:00)

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제품이나 디지털 환경의 사용성에 초점을 둔다면, CXD는 채널, 응대 방식, 공간 동선, 콘텐츠 등 고객 여정 전반을 아우르는 더 넓은 개념입니다. 고객경험(CX)이 고객이 느끼는 전반적인 인상이라면, CXD는 그 인상이 그 경험을 의도적으로 구조화하는 일입니다. 각인되는 경험은 우연히 생기지 않습니다. 어떤 순간...

플랜트엠 : 유일의 병원 실무 컨설팅 - 공식블로그(2026-05-28 15:49:00)

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고객 경험(CX) 디자인 화법 이어지는 세션에서는 고객의 마음을 훔치는 청각적 디테일과 공감 화법을 다루었습니다. 작년 한 해 큰 반향을 일으켰던 "나 우울해서 빵 샀어" 실습을 통해 정보(빵) 중심의 응대가 아닌 감정(우울함) 중심의 응대로 전환하는 법을 배웠습니다. "배터리 성능이 정말 좋은가요?"라는 관람객...

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깔끔한 디자인 특성상 작은 상처도 차량 전체의 고급스러운 이미지를 떨어뜨릴 수 있기 때문에 전문적인 복원이 필요한 상황이었습니다. 차주님께서는 BMW...색상 이질감이 없고 마감 품질이 뛰어나다", "수입차 도색 경험이 풍부하다"는 후기를 보고 신뢰가 생겨 찾아오셨다고 말씀해 주셨습니다. 입고 후 손상 상태를...

청주외형복원,국산수입전차종판금도색 칼라매치 광택(2026-06-20 18:22:00)

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